In diesem Jahreswechsel-Talk reflektieren Tim und Jörg über die Entwicklungen im Autohandel und die Rolle der Künstlichen Intelligenz. Jörg teilt seine positiven Erfahrungen aus 2024 und diskutiert die Herausforderungen und Chancen, die die Digitalisierung mit sich bringt. Der Fokus liegt auf der praktischen Anwendung von KI im Marketing, Vertrieb und After-Sales, sowie den notwendigen Datenmanagement-Strategien. Ein Ausblick auf 2025 zeigt, dass Veränderungen anstehen, die sowohl Herausforderungen als auch Chancen bieten.

Takeaways Die Digitalisierung im Autohandel ist im Aufbruch. KI wird oft überhypt, hat aber Potenzial. Datenmanagement ist entscheidend für den KI-Einsatz. Predictive Maintenance wird im After-Sales wichtig. Prozessautomatisierung wird 2025 an Bedeutung gewinnen. Kundenbedürfnisse müssen besser verstanden werden. Roboterölwechsel wird bald Realität.

Partner dieser Folge: CLAYM+ Schadenmanagement GmbH & Co.KG: Die smarte Plattform für die gesamte Schaden­abwicklung im Autohandel. www.claym-plus.de

Links: Steinaecker Consulting, www.steinaecker-consulting.de https://www.linkedin.com/in/jörg-von-steinaecker-38627851/

Der Gastgeber: Tim Klötzing, freier Automarketing und Onlinemarketing Berater: www.tim-kloetzing.de www.linkedin.com/in/timkloetzing/