00:00:06: Benzingespräche, der Branche und Personality Talk der Deutschen Automobilwirtschaft.

00:00:11: Der Podcast für und mit Menschen aus der deutschen Automobilbranche die etwas zu sagen haben!

00:00:17: Wir teilen die Liebe zum Automobil in persönlichen Erfolgstories die es wert sind erzählt zu werden.

00:00:22: Es geht um neue und verschiedene Blickwinkel auf die Autobranche und persönliche Meinungen zukünftiger Geschäftsmodelle und Mobilitätskonzepte.

00:00:30: Vom prüfenen Blick in den Rückspiegel bist du spannenden Aussicht mit Fernlicht in die mobile Zukunft.

00:00:35: Ich bin Tim Klotzing, Experte der deutschen Autobranche, Content Creator und freier Automarketing-Berater.

00:00:47: Hallo

00:00:48: und herzlich willkommen zurück bei den Benzingesprächen.

00:00:51: Ja!

00:00:51: Und es ist wieder soweit, eine neue Folge ist da Und da möchte ich heute ganz herzlich willkommen heißen, die liebe Vanessa Joll.

00:01:00: Direktor Marketing and Communication bei Sänger Mobility.

00:01:04: Hallo Vanessa!

00:01:06: Hi Tim, ich freu mich toll dass du mich eingeladen hast.

00:01:09: Ja ich bin super happy weil ich wollte genau mit dir schon länger mal in Ruhe sprechen.

00:01:17: Sänger ist in der deutschen Automotive-Bubble natürlich im Begriff und da habe ich nie so einen richtigen, wie sagt man?

00:01:23: So ein Grip dran gehabt.

00:01:24: Und jetzt hatten wir so ein bisschen Latentkontakt und das war für mich natürlich doppelt interessant.

00:01:29: So eine große Gruppe dann ne Marketingfachfrau und das hat jetzt Gott sei Dank noch ein paar Tage gewartet weil du hast gerade gesagt Mensch die letzten Tage echt stark erkältet.

00:01:38: deswegen geil dass du heute wieder fit bist.

00:01:40: Geil dass du da bist!

00:01:42: Ja ich freue mich auch.

00:01:43: Ich freu mich auch, braucht keiner so einer Kälte auch?

00:01:46: Nee, absolut.

00:01:47: Und neben dem dass man ab und zu mal erkältet ist... Du hast wahrscheinlich in der letzten Zeit wo wir so ein paar Mal gesprochen haben also es schien mir nicht so als hättest du großartige Langeweile.

00:02:01: Tim filmst langweilig in der Automobilbranche in der aktuellen Zeit ne?

00:02:05: Also auch in den letzten Wochen, Monaten und eigentlich Jahren.

00:02:10: ich bin ja auch erst seit drei Jahren bei Sänger Und da war einfach wahnsinnig viel Bewegung im Markt.

00:02:18: und ja, wir haben schon früher mal gesprochen.

00:02:21: Ich habe auch wie gesagt immer gerne deinen Podcast gehört und hätte mich auf eine frühere Aufnahme gefreut.

00:02:27: aber umso cooler ist es das jetzt klappt.

00:02:30: Ja ging nicht anders!

00:02:32: Aber dann bist du ja erstmal hier in der Bubble gelandet.

00:02:36: hast Du Dich denn schon gut dran gewöhnt dass so jedes Jahr in der Automotive-Branche gar keine lange Weile aufkommt, weil irgendeine Krise uns immer hart trifft.

00:02:48: Elcherweise, ohne wäre ich unglücklich muss ich sagen.

00:02:52: Also ich finde es ganz furchtbar wenn jedes Jahr das gleiche wäre oder wenn ich ständig das Gleiche zu tun hätte.

00:03:00: Ohne die Bewegung im Markt, ohne die Bewegungen mit den Menschen, mit den Kunden würde ich mich langweilen und dann wäre auch kein guter Marketer oder keine gute Kommunikatorin oder könnte zumindestens meine Stärke die ich so mit reinbringen nicht entfalten.

00:03:15: Ich muss aber sagen Es war ja jetzt alles negativ in der letzten Zeit.

00:03:20: Es kam ja auch viele positive Entwicklungen dazu, viele positive Marktentwicklung.

00:03:24: Wir konnten als Gruppe super davon profitieren und wenn ich so einen retro perspektiven Blick mal in meine bisherigen Branchenwerfe war es da auch nie langweilig.

00:03:33: also da gab's auch immer politische Implikationen die von jetzt auf gleich kamen und insofern nein.

00:03:41: Ja das war sehr intensiv und ich glaube da werden viele nicken die zuhören aber Ja.

00:03:48: Wir gehen da alle mit um und ...

00:03:52: Du hast mir quasi schon eine Brücke gebaut, ne?

00:03:53: Weil wir gucken ja immer erst mal, wir sind ja hier im Auto quasi virtuell.

00:03:58: Da blicken wir erstmal in den Rückspiegel.

00:04:00: Und bevor wir da jetzt tiefer einsteigen, stell ich doch mal vor weil du hast grad schon gesagt seit drei Jahren in der Autobabbel aber da gibt's noch ein langes lange Erfahrung vorher.

00:04:11: Erzähl doch mal bisschen über dich, wie du jetzt auch so hingekommen bist!

00:04:18: Ja, vielleicht mal so die harten Fakten Tinder-Like.

00:04:22: Also ich bin ... ... forty-sech Jahre alt, wohne in Köln, pendel immer nach Rainer und nach Münster und in all unsere Standorte bei Rheines von Saubtitz.

00:04:36: Ich bin verheiratet!

00:04:37: Ich habe einen wunderbar süßen Labrador, ich hab kein Kinder.

00:04:42: Und ja, der Labrador hat mich gerade jetzt umgefetzt und ich habe mir mein komplettes Innenband gerissen oben dort unten.

00:04:50: Deswegen hab' ich da grade doppelt viel Spaß!

00:04:54: Aber man kann es ihm nicht übernehmen.

00:04:58: Ja, und beruflich gesehen... Bin ich von Hause aus Unternehmerkind.

00:05:04: Mein Vater hatte eine Werbeagentur und eine Packungsdesign-Agentur, das heißt, ich war schon immer irgendwo so in dieser Marketingbubble drin, habe aber immer mehr Spaß und Leidenschaft im Bereich Kommunikation auch gehabt.

00:05:17: und ja hab dann studiert in Düsseldorf.

00:05:21: Ich bin im Bereich Politikwissenschaften dann im Master fertig geworden, habe da eine Unternehmensberatung oder Kommunikationsberatungen für Strategie schon unter Nehmenskommunikation gearbeitet.

00:05:31: Dort dann auch mehr so den Brandpart mit übernommen.

00:05:33: und eigentlich war da immer die Kernaufgabe wie kriegt man Veränderungen?

00:05:37: Im Markt veränderungsprozesse innerhalb von Unternehmen?

00:05:40: Wie kriegt Man das kommunikativ gut innerhalb des Unterneemstransportiert?

00:05:44: zu den Stake Holdern und welchen Impact hat das auf das Thema Marke?

00:05:47: Und das hat mich begeistert und fasziniert und da hab ich noch meine ersten Schritte gemacht.

00:05:51: da bin ich sehr einige Zeit geblieben, war zwischenzeitlich meiner Selbstständigkeit.

00:05:55: Ich habe mal versucht die Firma von meinem Papa zu übernehmen.

00:05:57: es hat irgendwie in der Übergabe nicht so gut geklappt.

00:06:02: In der Familie geht das nicht so wie dass man den Kunden empfiehlt und berät.

00:06:06: Das sind wir einfacher als selbst zu leben.

00:06:10: Ja aber ich bin nicht undankbar darum.

00:06:12: Ich bin dann sehr lange Zeit in der Tat, in einer Pharmabrosche unterwegs gewesen.

00:06:16: Ich habe dort auch als verantwortliche Marketing-Kommunikationsleiterin in der Apothekenkooperationsgruppe Linderapotheken gearbeitet.

00:06:28: Das ist die deutschlandweit führende Apotheker Kooperationsdachmarke.

00:06:32: In Deutschland eigentlich die einzige Dachmarkel, die es in Deutschland gibt Und dann durfte ich dreizehn Jahre lang die mit aufbauen und intensiv in den Markt mitbringen.

00:06:43: Da habe ich sehr schnell festgestellt, wahnsinnig viele Parallelen zum Automobilmarkt obwohl die Produkte so unterschiedlich sind Tablette oder Medikamente und der elektrische sowie Verbrenneauspuff.

00:06:58: da gibt es doch in den Branchen viele Parallehlen Und insofern bin ich kein Kind mit Stallgeruch bei Sänger, aber es macht mir wahnsinnig viel Spaß.

00:07:09: und ja das sind so meine Stationen ohne jetzt einen riesigen Posing zu machen.

00:07:16: Die wichtigsten Stellen waren das jetzt!

00:07:19: Ja, ganz genau.

00:07:20: Das ist überhaupt gar kein Posing!

00:07:23: Ich finde es immer wichtig gerade so im Podcast-Format wenn jemand dich vielleicht noch nicht kennen sollte und bevor man über Dinge spricht muss man ja wissen wer da sitzt und welche Erfahrung diejenige hat bringt mich aber auch noch zu dem Punkt Nicht jeder kennt vielleicht in der Tiefe die Sängergruppe was vielleicht selten ist Aber das kann natürlich sein Da bist du eher in verantwortungsvoller Position.

00:07:45: jetzt seit drei Jahren kannst Du aber mal So einen kurzen Überblick über die Sängergruppe geben.

00:07:52: Klar, über siebzig Jahre gibt es die Sengergruppe jetzt mittlerweile.

00:07:57: Es war genau drei Jahrzehnte jahre her, da wurde das Unternehmen gegründet von den Großeltern von Stefanie und Jörgssänger, die ja jetzt in dritter Generation die Autohandelsgruppe führen.

00:08:12: Wir haben dreitausendreinhalb Mitarbeitende, achtunddreißig Standorte, fünffünfzig Betriebe und quasi von Schleswig-Holstein über Niedersachs, Nordrhein-Westfalen, Hessen.

00:08:24: Ja und Berlin haben wir auch noch eine Deponde aus sind wir quasi regional so in der Nordwest bis zum Jahr Taunus vertreten.

00:08:32: das ist unser Marktgebiet wo wir aktive unterwegs sind.

00:08:36: Wir haben insgesamt sechzehn Marken im Portfolio, sind also sehr breit aufgestellt.

00:08:42: Haben sechs eigene Sänger Submarken mit verschiedensten Mobilitätsdienstleistungen vom Flood Management, Teilhandel, Lackierung, Sharing, Spaten übergreifende Vermietung, Public Services – quasi alles was man so an Dienstleistung braucht um einen Full Service Anbieter zu sein.

00:08:59: Haben wir alles unter einem Dach und sind da auch recht autark und in der Infrastruktur sehr gut aufgestellt.

00:09:06: Und ja, Stephanie und Jörg sind unsere Gesellschaft da.

00:09:12: Und Beschäftigte in den Gesellschaft geben die Linie vor.

00:09:18: Die Visionen, die Sänger verfolgt ist einfach eine professionelle Aufstellung als wie gesagt Full Service Unternehmen um damit dann... in den Regionen lokal.

00:09:28: Wir sagen, wir wollen der Local Hero sein!

00:09:30: Ja?

00:09:32: Wir möchten einfach der Platzhübsch sein am Markt... Kommen

00:09:37: wir gleich noch drauf zu sprechen.

00:09:38: Genau und ja das letzte Jahr beinnert hat sehr erfolgreich.

00:09:43: also es war laut Zahlen das erfolgreichste Jahr was wir in der Unternehmensgeschichte hier hatten.

00:09:49: Wir haben dreitausend Autos mehr verkauft als noch im Jahr davor und hatten dreiehunderttausend Service-Durchläufe.

00:09:55: Wir sind mit Roundabout einviertzig tausend verkauften Fahrzeugen unterwegs, haben zwei Milliarden Umsatz gemacht.

00:10:01: Das ist sehr anständig das gibt guten Rückenwind und es gerade natürlich vor der Marktlage die wir jetzt haben schon schon ein positives eine positive Ausgangslage.

00:10:13: aber trotzdem merken wir natürlich grad auch dass es mit sehr viel Herausforderung verbunden ist.

00:10:19: Ja, absolut und spannende Zeiten immer wieder in der Auto-Branche haben wir schon gesagt.

00:10:25: Aber für dich auch jetzt nachdem du Sänger da kurz vorgestellt hast und du vor ungefähr drei Jahren dreieinhalb Jahren da angefangen hast.

00:10:34: Da kommst du doch erstmal rein und guckst dich natürlich um ne?

00:10:36: Sechzehn Marken dann die ganzen Anforderungen der Marken noch eigene Labels und so.

00:10:43: aber vielleicht erst mal wie landet man denn Ich sag's mal so aus der Farmerwelt im Auto Handel.

00:10:50: Was ist denn da passiert?

00:10:52: Ja, vielleicht mal

00:10:52: von einem anderen Punkt.

00:11:00: Stephanie und Jörg sind beide Ausrichtung, wie Sie das Unternehmen führen so aufgestellt hat sie einen sehr guten Mix in Ihrer Führungsmannschaft haben aus Branchen internen Fachexperten aber eben auch Menschen die von außen reinkommen und Impulse mit rein geben.

00:11:16: Und ich gehöre eben genau zu dem Part der Führungsmannschaft die ja Erfahrungen aus anderen Branchen mit reinbringen damit man einfach auch im Bereich der Innovation und auch Dinge mal anders neu denken, damit man das in den Strukturen und in der Strategie mit verankern kann.

00:11:37: Und insofern war da der Weg offen.

00:11:41: Und als ich dann davon gehört habe, dass es eben diese Position dort gibt das Marketing musste im Bereich von Sänger aufgebaut werden.

00:11:49: Marketing und Kommunikation also Kommunikations der Form gab es so als Abteilung gar nicht oder gab.

00:11:53: es wurde irgendwie mitgemacht Und meine Aufgabe war das komplett aufzubauen.

00:11:58: Das war eine Aufgabe, die hat mich wahnsinnig gereizt weil ich genau das bei den Lindeapotheken... ...das ist quasi eine Unterkooperation oder die Dachmarke vom Marketing von Deutscher Apotheker der sehr eng mit der Phoenix Farm & Handels Group zusammenarbeitet also auch da in einer ähnliche Struktur mit Filialsystemen und eine ähnlichen Struktur.

00:12:19: wie bekommt man eigentlich eine Marke aufgebaut wenn man sehr abhängig von dem Produkt ein anderer ist, die man vertreift?

00:12:27: Da waren einige Parallelen, deswegen hatte ich da auch überhaupt gar keine Angst oder Sorge dass das mich da etwas erwartet was sich nicht einschätzen kann.

00:12:39: Ja, und dann war ich in der Tat dreizehn Jahre im Farmer-Business unterwegs.

00:12:43: Und das hat auch sehr viel Spaß gemacht.

00:12:45: Ich bin nach wie vor ein großer Fan davon.

00:12:48: Die Gesundheitsbranche ist spannend toll aufregend und super, super wichtig gerade auch für Deutschland als Industrie und als Land genauso die Automotivbranche.

00:12:58: aber für mich war einfach der Zeitpunkt da dass was Neues machen musste und dann fügte es sich zusammen

00:13:08: Dreizehn Jahre ist ja fast die vierzehn und man sagt ganz gerne sieben Jahre sind so Lebensabschnitt, wo sich mal Dinge verändern.

00:13:16: Also hast du quasi zwei Lebensabschnitte da in der Branche halt so mitgenommen wenn man so möchte?

00:13:20: Und bis dann... Hast du einen Rüber gemacht?

00:13:25: Genau, hab Rüber gemacht!

00:13:28: War das zu Beginn als du da angetreten bist?

00:13:33: Ja, ich habe schon bei einer Konzern gesagt.

00:13:35: Bei der Sängergruppe als Nicht-Autohandelskind war das eher Nachteil oder war dann dieser Blickwinkel, der ja auch gewünscht war direkt ein Vorteil?

00:13:46: Das ist wirklich immer von der jeweiligen Situation abhängig muss ich ganz ehrlich sagen.

00:13:52: also es gab natürlich Situationen an denen ich gemerkt habe, so Mist.

00:13:58: Ich verstehe jetzt gerade nicht vorüber die Reden und musste mich dementsprechend sehr tief einarbeiten in manche Materie, in manchen Strukturen... Es ist jetzt auch nicht unbedingt einfach, was die Hersteller uns da an Strukturen vorgeben.

00:14:14: Um überhaupt erstmal zu verstehen wie funktionieren Verneckzungen auch im digitalen Bereich in Beratungsverkaufsbereiten.

00:14:19: Ich bin quasi als ich eingestiegen bin Mitte zwei und dreiundzwanzig.

00:14:22: Ich fing das gerade bei Mercedes mit Ford EZ an.

00:14:26: Das war ja auch das ganze Agentur-System war für den gesamten Handel noch komplett neu.

00:14:31: Also es war gleich zu Beginn relativ viel Change Insofern, es kommt wie gesagt immer auf die Situation.

00:14:40: Als gab's Situationen habe ich gemerkt, da muss sich echt Gas geben und muss sich ordentlich Wissen aufholen und auftanken.

00:14:46: Und auf der anderen Seite kann ich nur sagen Es ist einfach extrem wertvoll frischen Wind reinzubringen und einen anderen Blickwinkel drauf zu bekommen weil nur so kriegt man aus dem was an Erfahrung da ist plus dem vielleicht mal anders gedacht wird, ein richtig gutes neues Ergebnis zusammen.

00:15:05: Ich habe ja einen sehr, sehr langen Agentur-Hintergrund.

00:15:08: Da hab ich schon gemerkt alleine diese Agenturdänke reinzubringen in eine Unternehmens- oder Konzerndenke bei Sänger du hast gesagt Konzernen?

00:15:15: Ja es ist schon von den Strukturen her sehr groß.

00:15:24: Wie gesagt, eine schöne politische Antwort ist das.

00:15:29: Teils, teils genau.

00:15:30: Ja ich muss auch gerade denken weil ich habe ja auch ne lange Agentur Vergangenheit der fast fünfzehnzig Jahre in einer eigenen Agentur gehabt und mache jetzt nur strategische Beratung und bin auf Kundenseite und hatte jetzt mehrfach den die Situation dass es Ausschreibungen gab, also die sogenannten Agentur Pitches.

00:15:49: Und das ist natürlich echt gut weil ich auf Kundenseite viel besser die Pitchess so aussteuern kann dass mein Gegenüber eine Agentur das viel besser versteht, viel besser also die Abstimmung laufen kann, weil in der Vergangenheit auf Agenturs Seite... Mein Gott!

00:16:07: Wir haben nicht häufig am Pitchest teilgenommen, weil Pitchs sind immer so ein So ein Thema.

00:16:12: Teilweise gibt sie nur, damit drei andere teilnehmen die Saison nicht gewinnen sollen.

00:16:17: machen wir es mal ehrlich.

00:16:19: und aber da kriegst du halt auch Pitches auf dem Tisch wo du denkst macht ihnen haltlich keinen Sinn.

00:16:26: also ist einfach handwerklich vielleicht nicht so gut und die Ziele sind nicht sauber definiert.

00:16:30: und das macht dann schon Spaß wenn man so beide Seiten kennt.

00:16:33: und dass den Vorteil hast du dann halt auch

00:16:36: ja auf jeden Fall auch was das ganze thema der Struktur oder der Kompetenzen

00:16:42: betrifft.

00:16:43: Das ist mit Sicherheit etwas, was ich reinbringen konnte aufgrund meiner Agentur-Erfahrung und auch meiner vorherigen Erfahrung.

00:16:52: natürlich kann man jetzt nicht so eine Abteilung wie ich sie bei den Linnapotheken aufgebaut habe eins zu eins jetzt bei Sänger aufbauen das war klar.

00:17:00: Aber überhaupt zu schauen, okay, welche Kompetenzen muss ich reinholen?

00:17:07: Muss sich auch fest angestellt reinholern.

00:17:10: Weil das strategisch einfach wichtig und sinnvoll ist, das innenhaus zu haben.

00:17:13: Wo holt man sich gezielt Support von draußen vom Agentur- und Dienstleistern?

00:17:20: Und das ist das was mir einfach wahnsinnig viel Spaß macht!

00:17:23: Und das habe ich die letzten zweieinhalb Jahre aktiv betrieben.

00:17:27: Ich hab den Abteilungsbereich da jetzt aufgebaut, wir sind jetzt vierzehn Personen und die Strukturen sind dann in der Tat genau so wie ich ist für richtige Achte um.

00:17:39: die Ergebnisse hinten raus zeigen auch dass es gut gefruchtet hat mit Sicherheit.

00:17:44: Auch ich habe noch dazu zu lernen ja und man kann alles irgendwie nur noch besser machen.

00:17:49: aber das ist etwas was sich mit reinbringen konnte von außen mit Sicherheit jemand der eine Ausbildung im Automobilhandel vollzogen hat, die mit Sicherheit und das weiß ich auch sehr anspruchsvoll ist und sehr anstrengend ist.

00:18:04: Ja du hast ja schon ein bisschen meine Folgefrage so ein bisschen mitbeantwortet was kann man denn aus der Farmerwelt irgendwie mitbringen?

00:18:12: Was in dem Autohandel vielleicht ein bisschen fehlt?

00:18:16: Du hast jetzt gesagt du hast dann Team aufgebaut was es vorhin nicht gab ne ganze Abteilung quasi manifestiert.

00:18:24: Gibt es da sonst noch andere Dinge, die du dann nennen würdest?

00:18:28: Die du mitgebracht hast oder die du gut einbringen konntest?

00:18:31: Also prinzipiell ist ja die Parallele zwischen der Farmerwelt und der Automotivefeld das eine wahnsinnige politische Abhängigkeit da ist.

00:18:42: also wenn in Berlin in irgendeiner Form die Ministerien sich oder die Regierung sich irgendwas überlegen zu verändern, dann knallt das sofort durch und du hast überhaupt keine Chance dich lange vorzubereiten.

00:18:53: Oder in irgendeiner Form darauf... Du musst einfach super schnell reagieren!

00:19:00: Die Lobbygruppen sowohl im Pharmabereich als auch im Automotivbereich riesig.

00:19:06: Ja, also da siehst du wahnsinnig viele Parallelen.

00:19:09: Und genau das ist was ähnliches.

00:19:12: und jetzt kommt quasi so.

00:19:14: wie wird damit umgegangen?

00:19:15: Da muss ich ganz ehrlich sagen die Automotivbranche ist deutlich schneller.

00:19:19: Also zumindest der Autohandel.

00:19:21: Der Autohandel, also die Pace die da am Tag liegt dabei habe ich echt die Augen aufgemacht nachgedacht.

00:19:28: Wahnsinn!

00:19:29: Wie schnell Sachen umgesetzt werden.

00:19:31: Wenn ein Kampagnen vom Hersteller kommen zack... Dann muss das umgesetzt werden.

00:19:36: Wenn Aktionen kommen, das muss umgesetzt sein und schnell sein.

00:19:39: Das ist ein Tempo.

00:19:41: An der einen oder anderen Stelle kann da die Pharmaponsche sich etwas abgucken.

00:19:45: Das dürfte in der Tat schneller gehen.

00:19:47: Auf der anderen Seite ist dieses Schnelllebige dann auch... Da fehlt manchmal dieser strategische View drauf auch wirklich zu gucken, hat das jetzt was gebracht?

00:19:59: Hat das jetzt nichts gebraucht.

00:20:01: Wie kriege ich das verbunden mit einer Dachmarke?

00:20:04: und da sind die Dinge... Da brauchst du einfach eine gute Substanz, eine gute Struktur und die sind in beiden Branchen dann doch ein Tucken unterschiedlich.

00:20:10: Also ich habe jetzt im meinem Team gerade im Digital Performance Bereich viel mehr Personen als ich sie im Farmerbereich hatte.

00:20:20: Das hatte Gründe, die müssen wir jetzt im Teil hier nicht ergründen.

00:20:24: Das würde glaube ich die Zuhörer langweilen aber mit so vielen nitty gritty Details Aber das sind das sind so Punkte wo ich sage da es gibt jede Branche hat auch seine Stärken muss ich ganz ehrlich sagen.

00:20:36: aber So wie ich den Bereich aufgebaut habe ist es in der Tat ein sehr hoher Anforderung an das ganze Thema Projektmanagement und Handelsmarketing-Management.

00:20:47: das ist ein ganz wichtiger Brot- und Butter-Geschäftsbereich, der muss laufen.

00:20:53: Da wird der Sales-Unterstützer.

00:20:59: extrem wichtig, aber trotzdem.

00:21:02: ansonsten hätte ich auch ehrlicherweise den das Mandat bei Sänger gar nicht anfangen wollen.

00:21:07: Wenn nicht die Vision da gewesen wäre sich stärker auf die eigene Handelsmarke noch zu konzentrieren also auf die Marke Sänger weil am Ende des Tages auch hier kommen wir eine Austauschbarkeit.

00:21:21: Ich habe es so aufgeschnappt.

00:21:22: ihr habt so Anfang Dreiundzwanzig habt ihr auch eine gewisse strategische Neuausrichtung gestartet, mit dem Ziel die Standorte zu entlasten und letztendlich Kunden stärker in den Fokus zu nehmen.

00:21:35: Also da ist eigentlich die schnelle Frage warum dieser Schritt?

00:21:38: Und was war davor das Probleme?

00:21:39: und was ist heute besser?

00:21:41: Kannst du das mal ein bisschen beschreiben?

00:21:43: weil das sind ja Prozesse, die viele umtreiben.

00:21:48: machen wir es mal kurz.

00:21:50: Egal wie weit sie sind aber dass wir immer interessieren bei euch.

00:21:54: Das macht man natürlich nicht einfach so, sondern die gesamte Organisation.

00:22:01: Die gesamte Gruppe Sänger ist sehr schnell gewachsen in den letzten zehn Jahren, stark anorganisch gewachsen und das hat zu der Zeit was... der absolut richtige Schritt und alles war darauf ausgerichtet, das war gut.

00:22:20: Und jetzt steht man dann vor so einer Situation wo... im Rahmen von Digitalisierung, Omni-Channel.

00:22:27: Das sind so diese Buzzwords die du überall hörst.

00:22:30: aber sorry die müssen wir auch bringen.

00:22:31: ja weil sie sind nun mal ein Tagesgeschäft.

00:22:33: es geht darum einfach Leistungen zu vernetzen.

00:22:36: Prozesse zu vernetzen ist für den Kunden so einfach wie möglich zu machen.

00:22:42: Die Digitalisierung gibt den Takt vor.

00:22:44: keiner hätte noch vor drei Jahren gedacht dass KI uns so krass beeinflussen wird und vor diesem Hintergrund musste einfach auf unsere Strukturen, auf unsere Strategie drauf geschaut werden und das ist sowohl den Großeltern immer extrem wichtig gewesen.

00:23:01: Das ist Jörg und Stefanie wichtig, es war dem Papa von Jörgen Stefanie superwichtig dass immer geschaut wird wie kriegen wir es hin?

00:23:09: Dass wir alle Zutaten haben die wir brauchen um quasi unseren Marktplatz oder unseren Feinkostladen der Mobilität bestmöglich für den Kunden da bieten zu können in unseren Regionen.

00:23:23: und dann war schon klar, dass wir auch wie viele andere Gruppen sehr stark spartenorientiert unterwegs waren.

00:23:29: In der Denke, in der Ausstellung, in die Strategie – sehr saleslastig!

00:23:34: Und jetzt ging es darum zu schauen, wie kriegen das hin?

00:23:38: die Dienstleistung miteinander zu vernetzen.

00:23:41: Und zwar nicht nur digital und immer aus dieser Einbrille gesehen, weil alle jetzt sagen man muss irgendwie digital Customer Journey haben.

00:23:48: Nein es geht natürlich auch um die Prozesse vor Ort.

00:23:51: wie kriege ich auf das Health & Cells miteinander Vermaggelt?

00:23:54: Wie holen wir einfach das Maximum raus?

00:23:56: und da hat man festgestellt, haben wir eben festgestellt durch unsere Unternehmensführungen und alle Führungskräfte die daran mitgewirkt haben Wir waren sehr stark mit eingebunden dass einfach unsere Organisationsstruktur sich darauf ausrichten muss.

00:24:09: Und das hat ordentlich geruckelt und ruckelt auch heute noch an der einen oder anderen Stelle, aber ist auch gut so!

00:24:15: Weil dann setzt man sich wieder damit auseinander löst das... ...und am Ende des Tages gucken wir jetzt nach einigen Jahren doch auf einem System.

00:24:24: Wir nennen es quasi Dynamogramm, wir haben den Kunden quasi im Mittelpunkt.

00:24:28: Das war er schon immer Ja.

00:24:30: Und die Großeltern haben schon an der Brücke gestanden damals, dreinfünfzig und haben sich überlegt was ... Die haben ja angefangen mit einer Werkstatt und haben dann gesagt, wir wollen eben auch Mobilität anbieten für die Rhein-Näßers oder ja in Reine.

00:24:43: Haben geguckt, nehmen wir Mercedes oder Ford.

00:24:45: Ja?

00:24:45: Und haben sie ihm geguckt?

00:24:46: welche Autos fahren mehr an der Autobahn.

00:24:48: Wir haben wirklich so Marktforschung... paar Exzellenz in Personalunion gemacht und haben dann sich natürlich, man kann es kaum glauben.

00:24:59: Das ist Mercedes geboren.

00:25:01: Wir sind ja sehr bekannt für unsere Mercedes-Standorte kamen ein Jahr später Auto Union dazu.

00:25:06: also da war das schon in der Unternehmenskultur irgendwo so drin.

00:25:10: und jetzt ist es natürlich nochmal einfach in der heutigen Zeit noch mal professionellisiert.

00:25:14: Kunde steht im Mittelpunkt.

00:25:15: wir haben unsere Region so geschnürt dass die Kundenströme, da wo sie sinnvoll zusammenfließen.

00:25:21: So haben wir die Region strukturiert mit unseren Standorten.

00:25:24: Da ist die gebündelte Power, die Verantwortung einfach dem Kunden unser unser gesamtes Angebot zu Dienstleisten anzubieten.

00:25:33: und dann haben wir parallel drum herum.

00:25:36: Du musstest hier so eine Organisation Bubble vorstellen.

00:25:39: Haben wir sechs sogenannte Set of Competence.

00:25:44: Da sind ganz fachspezifische Kompetensteams drin, die einfach in den jeweiligen Disziplinen von ZELS auf das jetzt Mobility Solutions, Financials, Legal, Marketing, Kommunikation und HR.

00:25:56: Einfach da die Fachexperten sind und denen Standorten und Regionen genau diese Tätigkeiten oder diese Aufgaben abnehmen können und sie damit quasi im Rücken stärken aber auf der anderen Seite natürlich auch durch ihre Fachexpertise Strategien vorgeben können und vor allen Dingen Synergien auch heben können.

00:26:16: Für die Gruppe, das wird je größer man wird einfach immer wichtiger.

00:26:20: Jetzt habe ich sehr lange geredet aber... Ja okay,

00:26:23: jetzt aber total gut weil ich glaube vorhin fiel schon einmal so dass das das local hero Thema was auf der einen Seite so steht was mal so Ausstrahlen möchte als Unternehmen mit all seinen Mitarbeitern, die ja alle meist aus der Region dann wiederum kommen.

00:26:41: und da bin ich ein riesen Fan von.

00:26:42: Und ich habe auch ganz viel Handelsmarketing in der Branche gemacht und ich war immer... ...ich war immer der Handels-Marketing-Fan und nicht der.

00:26:50: Ich mache für die Marke die Verlängerung der Markenkommunikation.

00:26:55: Und das ist ja so.

00:26:57: du kommst ja da auch so ein bisschen in den Spannungsfeld.

00:27:00: auf der einen Seite sagst du Die ist einmal Standorte vor Ort sind die Local Hero mit all ihren Personen und mit der Kommunikation.

00:27:09: Und auf der anderen Seite nimmst du ja quasi Dinge raus und möchtest jetzt zentral Synergien erzielen, um das zu vereinfachen, um abläufe, smoother zu machen, die Prozesse schlank zu machen und da hast du ja ein gewisses Spannungsfeld wie ... Wer hat sich das dargestellt?

00:27:29: Also ganz platte Frage.

00:27:30: Ich kann es, also muss er so ein bisschen platt machen.

00:27:33: Ist überhaupt nicht platt ist Tagesgeschäft.

00:27:36: Es ist quasi jeden Tag so und wir müssen auch jeden Tag mit unseren Kolleginnen und Kollegen an den Standorten in den Dialog gehen und gemeinsam erklären wieso machen wir die Dinge wie wir sie vorschlagen?

00:27:49: warum schlagen wir sie vor?

00:27:52: Dass es wirklich, auch dass ich da so eine Plattitüde, aber es ist einfach Fakt.

00:27:56: Wenn du miteinander sprichst und dich erklärst und den Gedanken dahinter klärst dann wird Fachexpertise an das wahrgenommen ja?

00:28:04: Und dann versteht auch jemand der hartes Heldsmann ist warum bestimmte Maßnahmen funktionieren oder nicht funktionieren und gut sind oder nicht gut sind.

00:28:12: Auch wenn der erste Impuls vielleicht ist Ich will auch das machen was der Wettbewerber da macht.

00:28:18: Wenn wir aufzeigen können hey Du kannst den Euro viel geiler einsetzen Lass uns das so und so machen, dann im Dialog funktioniert das.

00:28:26: Deswegen ja da ist ein Spannungsheld natürlich, ne?

00:28:29: Das ist eine Spannungsfeld zwischen Kompetenzen, da sind Spannungen zwischen Menschen an sich.

00:28:35: also auch in einem Menschen Schlag, so einen Marketer mit seinem Shishibla-Blah manchmal und dann der Verkäufer oder die Verkäuflerin, die am Kunden arbeitet und sagt sorry ey!

00:28:46: Das muss jetzt hier gehen, ja?

00:28:48: Erzähl mir nix.

00:28:49: Das funktioniert bei mir nicht.

00:28:50: Das ist überall.

00:28:51: aber ganz ehrlich da brauchen wir jetzt auch nicht über Automoto sprechen.

00:28:54: ne das ist in allen Branchen so.

00:28:56: du hast immer diese leichte Diskrepanz zwischen Vertrieb und Marketing Aber mit Dialog schafft man da sehr viel.

00:29:03: Und ansonsten Ja was... Was ist der die Diskrepans zwischen Zentral- und Lokal?

00:29:09: Jetzt im Bereich Marketing oder Markenführung Oder Kommunikation?

00:29:16: Wir haben auf der einen Seite das Handelsmarketing mit unseren Herstellern, das ist super wichtig und das machen wir auch.

00:29:24: Und das muss gemacht werden, das muss professionell und perfekt gemacht werden – das ist ganz klar!

00:29:28: Da sind wir sehr verlässliche Partner und das funktioniert ja auch sehr gut.

00:29:32: und es macht ja auch absolut Sinn zentrale Kampagnen jetzt von Mercedes Audi VW

00:29:37: etc.,

00:29:38: Cupra zu verlängern und da von der Gesamtpower.

00:29:44: zu profitieren.

00:29:45: Nichtsdestilliger ist es wichtig, sich vor Ort zu unterscheiden weil ansonsten bist du austauschbar.

00:29:52: Der Kunde kann ja heute überall hin auch da wieder nicht nur rein Automotive.

00:29:57: also musst Du schon in irgendeiner Art und Weise im Marketing-Sprech sagen wir ja unik sein.

00:30:05: und wie bist Du denn unik?

00:30:07: Wenn du eine Dienstleistung hast oder Produkte hast, die andere auch verkaufen und die du im Agenturmutter sogar noch zum selben Preis verkaufst.

00:30:14: Selbe!

00:30:14: Nicht gleiche?

00:30:15: Selbe?!

00:30:17: Und du kannst am Ende des Tages mal unterscheiden durch Mensch, durch Prozess, durch Service, durch Wow Moment.

00:30:25: Durch das Erlebnis vor Ort, durch deine politische Haltung im Sinne von.

00:30:31: wofür engagiere ich mich?

00:30:32: Bin ich für den lokalen Standort da?

00:30:34: Bin die Stadt da?

00:30:35: Binn ich für Menschen da?

00:30:37: Das sind die Dinge, die am Ende eines Tages ja das Paket ausmachen und das muss miteinander verbunden und verheiratet werden!

00:30:47: Das was du gerade genannt hast ist, ich musste gar so schmunzeln weil.

00:30:51: Ich habe einen Moment mache ich häufig Vorträge im Bereich KI-Search also Geo und das ist halt ein sehr technologisches Thema so gesehen was man da alles machen kann und muss und darf.

00:31:03: aber ich bringe es nachher immer wieder zurück auf die lokale Marke den Local Hero mit.

00:31:08: du hast grade auch gesagt ne?

00:31:10: Auch... Gesellschaftlich also lokal gesellschaftlicher Integration was man da so machen kann signalisieren kann wie nutzt man seine Standorte, weil das ist nachher auf der anderen Seite die Signale die selbst in dieser High Tech Welt wieder wahrgenommen werden.

00:31:26: Es widerspricht

00:31:27: sich ja

00:31:27: gar

00:31:27: nicht!

00:31:28: Genau, widersprüchlich die Menschen reden drüber es gibt daraus meistens auch digitale Signale, die dann da aus dem technologischen Aspekt wieder einzahlen.

00:31:36: deswegen muss ich gerade etwas herleiten.

00:31:39: Aber das ist genau das, was du gerade sagst.

00:31:44: Worauf es ankommt natürlich... Ich glaube ich kriege jeden Tag gefühlt zwanzig Anfragen für KI-Beratungen und alle können sie jetzt schon den Geoindex messen so wie den... CO-Index bei Google, also es ist wirklich anstrengend und leidlich da die Spreu vom Weizen zu trennen.

00:32:09: Und das war auch schon ganz ehrlich als ich angefangen habe... Ich bin jetzt auch schon ein paar Tage halt... Als ich angefange abzustudieren!

00:32:17: Es geht immer um das ganze Thema Authentizität, um das Thema gute Kommunikation nachhaltige Kommunikation.

00:32:27: Damit meine ich nicht irgendwie Ethematik oder Natur, oder Ökologie und Umwelt sondern mit Nachhaltiges gemeint das muss Substanz haben.

00:32:36: Und du musst dich als als Marke einfach so positionieren und so auch aufstellen mit deinen Contents und deinen Aktivitäten die du kommunikativ Marketing seitlich machst dass Du Player im Markt wahrgenommen wird.

00:32:53: Und das ist eine saubere Mixtur aus guten digitalen Themen, das ist aber vor allem also mit Keywords und natürlich auf Prompts ausgerichtete entsprechende Kodierung.

00:33:03: ganz klar, da gehört ordentlich Fachwissen zu.

00:33:05: Das ist zum Beispiel was du bei uns in den CTs drin hast, beispielsweise jetzt auch in meinem Mitverordert und neben von unserer IT.

00:33:11: wir arbeiten auch ein Cross-Competence Teams zusammen.

00:33:14: Aber da gehört auch dazu dass man gute saubre Pressearbeit macht ja und gute Content erstellt die dann wiederum Da gehört gut das Social-Contentzug.

00:33:23: Und ich kann nur sagen, wir merken dadurch dass wir da sehr viel Energie rein setzen.

00:33:29: Wir nutzen natürlich KI auch um uns Arbeitsabläufe zu erleichtern.

00:33:33: ganz klar du musst trotzdem mit wachem Menschenverstand auf die Dinge draufschauen und am Ende kommt raus, dass wir in der letzten Zeit sehr stark angefragt werden von Verlagen wie ADWDR die Aufnahmen bei uns machen wollen weil sie einfach sagen so hey wir haben euch wahrgenommen oder Wir machen da ja sehr viel Authentisches.

00:33:53: Also das ist ja gar keine Rocket Science, sondern es ist einfach... hier stellen Autos vor wir haben ganz sympathische tolle Mitarbeitende die da für der Kamera sind und das ist einfach echt!

00:34:02: Und das ist genau das was am Ende überzeugt und das in einer guten Mixtur und dafür bin ich da, dafür ist meine Abteilung da und dass ist etwas wo wir unsere Standorte mit als Zentrale stärken können was abfärbt auf eben jeder einzelne der.

00:34:19: Das ist total schön, das hört sich auch so federleicht an was es auch sein kann.

00:34:25: Ich erkenne natürlich ich kenne andere gruppen anderer häuser.

00:34:30: Ich will nicht sagen dass nicht gewollt da darum geht's nichts sondern es fehlen teilweise die fähigkeiten Es fehlt die zeit Die manpower und co.

00:34:37: um solche dinge halt auch einfach die klavier tour so zu spielen.

00:34:41: Und da seid ihr einfach ein schritt weiter dass eher ich sag mal die die Befähigung dazu auch habt und du bist ja auch sehr nah.

00:34:48: Du hast gesagt, du bist in der Führungsmannschaft drin.

00:34:51: Ich sehe immer wieder das wenn Marketing nicht nahe der Geschäftsführung ist oder der Entscheider dann ist es echt schwierig.

00:35:01: von daher bin ich happy dass bei dir bei euch so ist.

00:35:04: wie's ist also echt cool

00:35:07: Da kann ich dir in der Tat nur zustimmen.

00:35:10: Ich hatte vor einiger Zeit auch einen Roundtable-Teil genommen, da ging es dann stärker um Kommunikation und da war genau das Thema wenn Kommunikationsengen an der Geschäftsführung gesiedelt ist, dann hast du einfach mehr... Durchschlagskraft und der Impact.

00:35:27: Und aber auch genau da schließt sich gerade bei Damon was du gesagt hast, der Kreis zu deiner Frage vorhin – Was bringt es denn jemanden branchenfremden in eine Branche reinzuholen die im ersten Schritt ja doch Steigeruch braucht?

00:35:42: Ja!

00:35:43: Da kann ich nur sagen Genau das ist ja das was ich mit reinbringen konnte.

00:35:46: Genau dieses Thema zu sagen, wir brauchen im Performance Marketing die und die Qualifikation.

00:35:51: Ich brauche ein Projektmann schon, die und Qualifikations- und ich brauche Digitalmarketing oder auch im Campaigning!

00:35:57: Wir haben total

00:35:57: verrückten Kollegen bei uns, ich weiß nicht was in seinem Kopf los ist.

00:36:03: Den brauchen wir und das befruchtet sich halt gegenseitig so unfassbar und führt dann eben zu tollen Ergebnissen.

00:36:10: Ich bin auch sehr stolz auf euch.

00:36:12: Man hört es auch ohne dass jetzt so überhipplich klingen soll aber natürlich ist es auch alles nicht einfach!

00:36:19: Also wenn ich an den Workload denke, denen wir jeden Tag auf dem Tisch haben und auch glaube ja nicht, dass bei uns prozessual alles easy läuft.

00:36:27: Das ist schon anstrengend!

00:36:28: Aber wenn du die richtige Kultur hast, das richtig gemeint hat in der Organisation und auch im Team dann kriegt man das gemeinschaftlich gewuppt.

00:36:37: Ja, da ich muss gerade lachen... Es gibt zwar einen Social Media Kanal, es fällt mir der Name nicht ein, der immer so Memes über das Agenturleben macht.

00:36:45: Da fällt mir nicht ein und da gibt's den Begriff Zaubersalz.

00:36:48: Ich weiß nicht, ob dir das irgendwo schon mal entgegen gekommen ist.

00:36:52: Das ist so geflügeltes Wort in der Hackentur-Babel.

00:36:56: aber egal!

00:36:57: Das soll immer nicht besser vertiefen was er nimmt.

00:37:01: Lass uns mal den Blick aus dem Rückspiegel.

00:37:03: da gucken wir eigentlich fast die ganze Zeit schon nicht mehr hin unbedingt fernlicht in die Zukunft ein bisschen schauen noch.

00:37:10: Da würden mich zwei drei Sachen doch interessieren.

00:37:16: Du hast eine Sache eigentlich schon beantwortet.

00:37:17: Was macht der Autohandel denn heute schon gut?

00:37:21: Und wo steht das sich selbst im

00:37:22: Weg?".

00:37:23: Also, was er definitiv gutmacht ist diese Anpassbarkeit und dieses Tempo, was der Autohandel an den Tag legt.

00:37:32: Da sind sie absolut... Mich hat es begeistert!

00:37:37: Da können sich andere Branchen echt etwas von abstimmen.

00:37:40: abschneiden.

00:37:41: Auch das wirkliche Leben am Kunden oder der Dienst am Kunden, der ist schon sehr ausgeprägt im Handel.

00:37:49: Das sind echte Stärken und wenn ich mir überlege... Ich weiß nicht wie es dir geht, wenn du manchmal in Restaurants reingehst wo du gar keine richtigen Fachkräfte mehr hast dann ist das manchmal sehr anstrengend, wie man da bedient wird.

00:38:01: Und so was hast du im Autohandel nicht?

00:38:03: Das sind Menschen die brennen einfach für den Dienst am Kunden, für das Geschäft am Kunden.

00:38:08: Das ist eine absolute Stärke und das ist ja Gott sei Dank in unserem deutschen Geschäft auch noch so dass die Menschen immer nochmal sich ins Auto reinsetzen wollen mal riechen, mal fühlen bevor sie kaufen.

00:38:20: zumindestens heute ist es noch so und dementsprechend da sind wir immer noch sehr gut aufgestellt.

00:38:26: ich denke Das ganze Thema mit dem Gebrauchtwagen-Geschäft, auch da ist der Handel sehr stark.

00:38:35: Sehr gut unterwegs und deckt das alles ab.

00:38:38: Da kommen auch wenig von außen rein.

00:38:42: Wo stehen wir uns im Weg?

00:38:46: So schnell wir in jetzt aus meiner reinen Marketingperspektive... Also ich habe wirklich immer eine Marketingperspective dahinter.

00:38:53: So schnell wie wir da sind, sind wir an manchen Dingen auch echt nicht schnell!

00:38:57: Also und diese Komplexität, gerade wenn du in einem Mehrmarkenbetrieb unterwegs bist.

00:39:03: Und natürlich müssen wir darauf achten dass wir das alles strikt.

00:39:07: Voneinander trennen, hacken dran.

00:39:09: Das ist eine Hymne, das ist selbstverständlich, das Vertragsrecht.

00:39:13: Aber trotzdem geht es ja darum du hast einen Kunden und dieser Kunde der möchte gut durchbegleitet werden.

00:39:19: Und wenn dann keine Ahnung wie viele Systeme hast und hier musst du was einpflegen oder da musst du etwas einpflingen aber in dem Einsystem funktioniert das nicht, aber dafür in dem anderen.

00:39:27: Und unterm Strich pflegst du dich da wundend und dann kommt der Kunde oder die Kundin rein und wir kennen ihn nicht!

00:39:33: Ja?

00:39:35: Das passiert... Immer wieder und das passiert auch unseren Wettbewerb an der einen oder anderen Stelle.

00:39:39: Wir haben da schon echt gut im Griff, wir bauen da auch gerade nochmal ein eigenes neues CRM noch mal drumherum um dann noch professioneller und besser aufgestellt zu sein als wir es jetzt schon sind.

00:39:49: aber das sind so Dinge diese Komplexität.

00:39:53: Systemlandschaften Systemlandschaft, da stimmen wir uns schon ordentlich im Weg.

00:39:57: Auch die wie im Handel jetzt sind natürlich auch sehr stark abhängig von dem was irgendwo entschieden wird.

00:40:04: Geht es den Hersteller gut?

00:40:06: Geht das den Herstellern schlecht?

00:40:07: Was passiert in Berlin?

00:40:09: Kommt der Premier?

00:40:09: ja nein!

00:40:11: Wir sind diejenigen, die es erklären müssen.

00:40:13: Wir sind diejenigen, die es dem Kunden erklären müssen wie das jetzt gerade mit der E-Fürderungensprämie geht.

00:40:18: Und dann kommen wir rein und rennen ja die Bude ein, gerade bei unseren Bigoid-D-Standorten.

00:40:23: Wir kommen da kaum hinterher.

00:40:24: Dann musst du den Kunden erst mal erklären dass er dieses Formular erst mal erreicht werden können um wie das genau geht und wie man sein nettojahres Einkommen berechnet, dass das eben nicht was damit zu tun hat was auf einem Abrechungssettel steht.

00:40:38: Das ist alles die Aufgabe des Handels!

00:40:42: Da denke ich mir schon.

00:40:44: Ja, und da können wir im Sinne von deiner Frage wo steht man sich im Weg?

00:40:49: Da gibt es dann wirklich sehr, wie sagt man in Norddeutschland.

00:40:53: Ich bin hier Hamburgerin.

00:40:55: Pre-to-menschen, clevere Menschen.

00:40:57: Die haben dann da irgendwie ein Dreh raus und dann kriegst du doch die Synergie nicht hin, dass dann alle davon Bescheid wir es mal gut beraten können.

00:41:03: also Es ist an der einen oder anderen Stelle dann doch noch sehr lokal.

00:41:08: Also dieser Gedanke auch das anzunehmen wieder in diese Synergy zu kommen was du vorhin meintest steht man sich da manchmal mit im Weg.

00:41:15: oder haben wir eine Diskrepanz?

00:41:16: ja?

00:41:17: Und da leben wir mit aber werden wir als Gruppe auf jeden Fall immer besser?

00:41:21: Okay Ich habe Da war jetzt so viel drin.

00:41:25: Ich hab ein, zwei andere Fragen noch.

00:41:27: Die hast du aber quasi mitgenommen direkt automatisch.

00:41:29: also von daher habe ich so den Klassiker noch die klassische Abschlussfrage wo hier keiner rauskommt und das ist immer ja da werde ich auch mal regelmäßig darauf angesprochen werden sowas gesagt hat.

00:41:41: Wann sitzt du das erste Mal einem komplett autonomen Auto?

00:41:46: Und das ist er ist einmal im Daily Use nicht in dem Spezialfall und nicht in China sondern in Deutschland.

00:41:53: Gut, dass du es eingeschränkt hast.

00:41:55: Da

00:41:56: gibt's immer viele Ausreden!

00:41:58: Das heißt ich habe weder ein Lenkrad von mir noch Pedale.

00:42:02: Ich muss nicht mehr eingreifen.

00:42:04: Das funktioniert bei jedem Wetter.

00:42:06: Ich sitze hinten einfach drin und kann... Oh das wäre ja eine Traumvorstellung.

00:42:09: Meine Strecke nach vorne pendeln.

00:42:11: Kann wer dessen schon mal arbeiten?

00:42:12: Das wär ja ein Träumchen.

00:42:14: In Deutschland sind wir, meines Erachtens dann auch wirklich weit entfernt von uns.

00:42:18: Ich glaube hier in Köln entscheiden wir ja nächste Woche da drüber, ob wir Olympia irgendwann mal so ein gefühlt siebzehn Jahren mal machen.

00:42:27: Ja ich

00:42:28: höre davon.

00:42:29: Dann

00:42:30: bin ich langsam mit der Milch auf dem Weg ins Rentenalter Und ich glaube, wenn nicht so da angekommen werden wir was das ganze Thema autonomes Fahren betrifft schon deutlich weiter sein.

00:42:43: Aber bei dem Standard in Deutschland, was das Ganze Thema Datenschutz betriffe und dann ein Stück weit natürlich auch unsere Infrastruktur in Deutschland betriffte, glaube ich dass wir nicht unbedingt die Ersten sind leider, bei denen das klappt mit es sei denn ist passiert irgendwas Dass wir da ähnlich wie wir als Dichter- und Denkermal die Welt angeführt haben, dass das dann im Bereich Autonomen fahren passiert.

00:43:11: Aber ganz ehrlich ich denke, das werden wir das erste Mal in China sehen, dann in Amerika und bis es an Deutschland ankommt oder in Europa wird's noch ein bisschen dauern.

00:43:19: Eine Jahreszahl?

00:43:20: Da kommt nämlich keiner raus hier!

00:43:24: Eine Jahreszahl... Ganz grob!

00:43:25: ... ja mit dem Jahr für den Jahr für die Zeit.

00:43:29: Mit meiner naiven Nischteilgeruch.

00:43:34: Ja, so ich würde mal sagen in zwanzig Jahren.

00:43:38: Zwanzig Jahr?

00:43:38: Alles klar okay!

00:43:40: So hab' ich's dir entlockt.

00:43:41: also es ist... Ich habe so Gäste.

00:43:43: ne die hauen da einen raus und ja reden da drin und andere die Weil.

00:43:50: das ist auch so eine Frage, die ist irgendwie so irgendwo zwischen simple persönliche Meinungen und also da sind ganz viele Faktoren drin.

00:43:59: Und na ja sehr spannend!

00:44:02: Ja Vanessa, ganz herzlichen Dank dass du die Zeit genommen hast und mal ein bisschen berichtet hast... Hat mich total gereizt, mit dir zu sprechen.

00:44:10: Wie gesagt aus den gründenden Sängergruppen Komplexität der Aufgabe und dann bist du jetzt seit drei Jahren dabei in eine spannende Zeit dazugekommen aus einer anderen Branche.

00:44:20: Es war mir ein Fest die zuhören zu dürfen sagen wir so.

00:44:25: Ich danke es hat mir viel Spaß gemacht.

00:44:26: ich hoffe die zur sehen das genauso oder hören dass genau so.

00:44:30: Ja

00:44:32: ja, die hören alle fleißig regelmäßig mit.

00:44:35: Es ist immer super unterschiedlich wenn du, ich sag mal jemand exponierten Geschäftsführer oder jemand aus dem Sales hast dann hast du auch immer andere Hörer.

00:44:46: Marketing ist immer so ein bisschen anders aber Marketing ist unabdingbar für den Erfolg.

00:44:52: Marketing-Kommunikationsunabdinger für den Erfolg einer Unternehmung ganz klar und deswegen ist es für alle wichtig.

00:44:59: Voll der Zustimmung auf so einen Zeichen!

00:45:01: Genau.

00:45:02: Und damit würde ich sagen, vielen Dank dass ihr dabei wart und zugehört habt wo auch immer ihr seid bald geht es wieder weiter.

00:45:09: Ich sage ich verabschiede mich machts gut wir hören uns bald wieder und die Vanessa darf sich auch noch ver abschieben.

00:45:16: Ich danke fürs Zuhören.