Benzingespräche - Menschen & Mobilität - Entwicklung, Perspektiven, Innovation, Zukunft

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00:00:00: Music.

00:00:04: Benzingespräche der Podcast für Mitmenschen aus der deutschen Automobilbranche die etwas zu sagen haben.

00:00:12: Wir teilen Liebe zum Automobil im persönlichen Erfolgsstorys die es wert sind erzählt zu werden.

00:00:17: Es geht um verschiedene Blickwinkel und persönliche Ausblicke vom prüfenden Blick in den Rückspiegel bis zur spannen Aussicht gefährlich in die mobile Zukunft.

00:00:26: Ich bin Tim klötzing Online-Marketing Werte und freie Berater für die Automobilbranche Autoliebhaber und Agenturinhaber.

00:00:35: Herzlich willkommen zurück bei meinem Podcast Benzingespräche heute mit einem neuen spannenden Gast und Marketing Kollegen der gerade erst etliche Veranstaltungen hinter dich gebracht hat.

00:00:49: Zum Thema

00:00:50: Marketing und da steckt eine Menge Know-how drin und das hat auch ganz ganz eng mit der braunen zu tun weil das eine Veranstaltung war die auch wirklich für Auto für den Autohandel für die Händler war als Empfänger

00:01:03: bekomme Marcel Schultheis ja moin moin bei mir dass ich da sein darf

00:01:07: ja prima freue ich mich es jetzt nacheinander letzte Mal Philipp Kroschke auch aus dem Norden im morgen sagt der moin moin ist schon Gesabbel genau richtig ja super habe ich die Nordlichter jetzt ein bisschen im Moment.

00:01:22: Ja ein paar Eckdaten zu deiner Person das ist mal so ein bisschen der Einstieg dass noch ein bisschen werden kann muss sein background du bist seit gut zweieinhalb Jahren

00:01:32: bei der BDK bei der Bank deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH als Vertriebsleiter Digitalisierung,

00:01:39: und zuvor warst du specialist Digitalisierung habe ich das so raus gelesen habe ich dich

00:01:45: ja, gleich noch zu seit 2013 bist du Freelancer im Automotiv Online Marketing als freier Berater

00:01:52: unterwegs insgesamt bist du seit 2004 schon eine Automobilbranche tätig auf verschiedenen Positionen und spannend das haben wir auch im Vorgespräch letzte Mal schon besprochen dass du auch einige Jahre im elterlichen Autohaus

00:02:07: da tät ich weiß das habe ich nämlich deinen Lebenslauf nicht sofort entlocken können aber das fand ich super spannend dass wir auch einen elterlichen Bezug zu der Branche hast genau ja also im Endeffekt ist es so meine

00:02:19: Autohaus Karriere wird schon sehr früh begonnen genau damit meiner Geburt weil meine Eltern war ich ja tagtäglich im Autohaus tätig mit meinen Großeltern damals zusammen und ja letztendlich den kamdi

00:02:31: Entbindung und meine Mutter direkt wieder sogar Arbeitsplatz ich wurde daneben gestellt war dann in meinem ja in meinem Laufstall unterwegs.

00:02:39: Hat dann quasi mit der Muttermilch dann schon die den Kundenservice und den Vertrieb von von Autos dann mit aufgesogen.

00:02:47: Ja das hat sich dann durchgezogen bis zum heutigen Tag im Endeffekt also auch wenn ich es nicht mehr im Autohaus tätig bin aber ich war viele Jahre,

00:02:54: Haltung fahrzeugvertrieb im Service unterwegs und irgendwann habe ich dann auch zum Marketing insbesondere Online-Marketing,

00:03:01: ja und jetzt bin ich bei der BDK 1. Gast vor mir vor einiger Zeit der Ralf Schütte da hat er auch so eine Karriere hingelegt wo er auch im elterlichen Betrieb angefangen hat und da auch die Positionen durchexerziert hat und nicht als ich damals

00:03:17: Geschäftsführer rein geboren wurde,

00:03:19: und der das ganz toll formuliert der hat gelernt an der Schraube kann ich total total schön begriffen ist man wirklich weiß worum es geht und was man dann heute da machen kann.

00:03:29: Im Rückspiegel betrachtet so dein Werdegang du bist ein 780 er Baujahr und du bist wirklich ein Hamburger ein Hamburger Jung waschechter Hamburger in Hamburg-Harburg geboren.

00:03:42: Und zwischenzeitlich dann etwas abtrünnig geworden also auch tatsächlich Deutschland verlassen habt dann in Irland gelebt Dublin.

00:03:50: War auch dafür die Autoindustrie tätig im weitesten Sinne hat mein herz gearbeitet im Europa Center.

00:03:58: Und ähm ja bin dann wieder zurück und habe dann als Freelancer weitergemacht Wahrheit dann auch über einen Deutsch unterwegs bei Händlern Herstellern Importeuren,

00:04:07: und dann Zufluss auch bei der Bank okay da hast du natürlich ein Fundament drunter gelegt 2007 den Automobilkaufmann genau und du bist KFZ betriebswirt

00:04:19: das hast du 2012 abgelegt genau richtig an der BFC

00:04:23: Herrin Northeim damals noch es gab in den Jahrgang der noch Calw und Northeim das wohl Dania zusammengelegt nach Northeim und das ist ja ein Programm für die nimm die es nicht kennen

00:04:33: lamees Monaten hat man die Möglichkeit da sein Kraftfahrzeug Betriebswirt zu machen also es ist ganz explizit auf die,

00:04:40: Autobranche aufs Autohaus Business ausgerichtet und ich muss auch im Nachgang sagen erstmal die Kontakte sieht euch gewonnen hab.

00:04:48: Sehr sehr wertvoll also davon profitiere ich immer noch da ist noch so ein Netzwerk genau ist immer noch Netzwerk vorhanden also was ich auch nicht mehr missen möchte und das Wissen und die die den Horizont den ich dadurch bekommen hab.

00:05:01: Der ja hat letztendlich auch meine Karriere wenn man so nennen möchte dann komplett noch mal ein anderes tung gelenkt weil vor der vor der BFC.

00:05:10: Dafür mich eigentlich gesetzt dass ich im Autohaus bleibe auch und dass ich da weiter mache und wir hatten dann eine Studienreise nach China gehabt.

00:05:19: Kann man Autohaus angeguckt haben als auch die Autoindustrie in China angeguckt.

00:05:23: So kam dann eins zum anderen und irgendwann hat sich halt bei mir der Gedanke entwickelt das ist ja draußen noch mehr gibt und dass ich doch mehr draußen machen könnte,

00:05:31: als nur in Anführungszeichen Autohaus soll soll sich negativ klingen aber irgendwie war der Drang noch mal rauszugehen aus dem elterlichen Autohaus rauszugehen ja so kam das dann im Endeffekt ja spannend was dann was dann,

00:05:44: so eine Fortbildung wollte ich jetzt sagen was Sonne zu unsicher Ausbildung noch mal dann los tritt na ja auf jeden Fall dass ich kann das auch jedem nur empfehlen,

00:05:52: na irgendwie was in der Automobil Branche machen will dass ich zumindest mal die BFC anschaut,

00:05:57: also rückblickend Parallele zu mir da war ich auch schon einige Jahre in einer Werbeagentur damals tätig auch in verantwortlicher Position und habe dann noch mal nebenberuflich BWL studiert,

00:06:11: und.

00:06:12: In einem Prozess ist mir das nicht aufgefallen aber rückblickend würde ich sagen mit dem Abschluss dessen was danach dann in Bewegung gekommen ist hat das noch mal echt eine andere Wendung irgendwie genommen weil dann der Horizont geht auf du lernst einfach noch ein anderes Handwerkszeug dazu.

00:06:27: Entspannt wenn ich so noch rückblickend mir anschau auf die Gespräche die so nach der Unterrichtszeit also wir hatten wir haben ja Präsenzpflicht gehabt an der BFC,

00:06:38: na was also morgens um 8 Uhr geht es los dann meistens bis 16 17 18 Uri nachdem welche Kurse noch anstehen,

00:06:44: sonnig warm in einer WG gewohnt an dieser Stelle lieben Gruß an meinem Mitbewohner so und dann die Gespräche natürlich aufgehört.

00:06:54: Drehte sich quasi 24 Stunden weil man hat ja noch nachts an davon geträumt nur um

00:06:59: automobilbusiness na dann haben wir uns danach überlegt ok was bedeutet für uns was bedeutet für unsere Zukunft welche Geschäftsmodelle könnten noch interessant sein in Zukunft und tatsächlich.

00:07:10: Wenn ich mir das gerade mal so überlege diese.

00:07:13: Sag mal diese diese stammtischgespräche die wir abends hatten vieles hat sich dann hat sich bewahrheitet das ist auch so gelaufen ist wie wir uns das überlegt haben

00:07:22: nein einige meiner meiner Mitbewohner sind jetzt in Geschäfts Führungsposition und die haben auch viele von denen Aspekten jetzt umgesetzt über die wir damals gesprochen haben sind damit erfolgreich.

00:07:33: Fernseher super Heim für absolut genial ja toll dass du zuhören das was da was da entstanden ist.

00:07:42: Werden vorhin schon wo wir dass das elterliche Autohaus geschnitten haben hast ist schon so kurz erzählt mich interessiert in den Rückspiegel immer.

00:07:49: Wie bist du in den in den Bann des Automobils gekommen na Verrat schon nach du bist ja quasi,

00:07:55: schon in der in der Wiege hinterm oder am Service Dreesen aufgestellt worden.

00:08:01: Die Problematik ist einfach wenn man die ganze Zeit nur mit Autos zu tun hat ist keine Zeit mehr für andere Themen,

00:08:07: deswegen ich kann leider nicht Skilaufen ich bin kein Surfer weil irgendwie wenn du so aussiehst ein bisschen ne ja okay ja das ist aber Zufall mein Vater hat mich damals immer mit auf Rallyes genommen brennt damals Rallycross gefahren

00:08:20: und dann halt am Wochenende auch mit Autos zu tun gehabt.

00:08:24: Das hat mich halt immer fasziniert und wenn man habe ich daraus selber geschlossen Autocross zu fahren habe jetzt nicht lange gemacht weil dann auch Ausbildung dazwischen kam und das dann bisschen mehr Zeit in Anspruch genommen hat aber im Großen und Ganzen.

00:08:37: Hat mir das nicht losgelassen und jetzt im im Privatleben muss ich auch sagen.

00:08:41: Also ich fahr lieber mit dem Auto Urlaub und mach Timer so Oldtimer Rallyes und solche Geschichten als irgendwohin zu fliegen okay.

00:08:49: Das ist wirklich schon direkt von deinem Daddy und von deiner Mutti.

00:08:54: Also das war das Thema Automobil war immer da also nicht nur eben im beruflichen sondern auch wie du gerade sagst hier waren im Privaten ja im memory in der Interesse her ja.

00:09:04: Also ich kann es gut verstehen dass es gibt ja auch Leute die sagen ich arbeite hier im Autohaus ich bin im autobusiness tätig aber privat lass mich bitte in Ruhe damit habe ich auch vollstes Verständnis für bei mir ist halt so ist es halt.

00:09:17: Beruf und Hobby zugleich na und ich habe das Gefühl dass es zuviel wird irgendwie Absol ja sonst gibt nicht so viel Auto für auch beim kann ich jetzt für mich sagen

00:09:26: wenn wenn man mich fragt warum machst du das was du machst machst es gerne keine superschnitt zusammenraffen ich liebe Autos und habe das Glück oder Unglück.

00:09:35: Nur Marketing lernen zu können,

00:09:37: und kann jetzt in der Branche Marketing machen von daher die Welt für mich maximal in Ordnung und ich befasse mich auch gerne in der Freizeit damit und ab und zu das fällt ein teilweise nicht mehr so auf,

00:09:48: aber wenn man so Gespräch im Freundeskreis mitkriegt über Autos und den Handel

00:09:52: und wenn man dann so weiße OH bin ich beruflich total weit mit den ganzen Themen kann ich Ihnen alles erklären und

00:10:00: kann ja auch teilweise Motor Sound davon vorbeifahren und Auto sagen was da vorbeigefahren ist ist ein bisschen skurril meine Freundin schüttelt immer müssen den Kopf aber soweit geht das dann aber wenn man es halt liebt.

00:10:10: Verdauung und großes Herz für die Sache bei mir tatsächlich damals auch so als Kind.

00:10:16: Konnte ich immer oder hab versucht immer am anlassergeräusch letzter nicht zuhören welches Auto das ist Anlasser Geräusch bei uns was natürlich immer sehr auf eine Marke fixiert meine Eltern halten Toyota sales Vertrag gehabt und zu der Zeit.

00:10:29: Ich habe mich halt ganz intensiv mit Toyota Modellen auseinandergesetzt und wusste noch irgendwann okay dieses anlassergeräusch ist das und das Modell

00:10:36: na und es gibt die und die Motorisierung bei dem der hat die in die Leistung ein ganz anderes Facelift und ich merke es jetzt immer noch das,

00:10:43: hat sich in diesen in den 90ern wo ich mich halt intensiv damit beschäftigt habe,

00:10:48: dann Thema bin und dann irgendwann reißt es ab weil ich dann mich distanziert habe von von dieser von dieser Welt letztendlich und dann andere Thema angegangen bin aber schon spannend wie sehr ein das doch prägt das ganze ja Wahnsinn

00:11:00: der versuche seit einiger Zeit bei der BDK und verantwortet da so den Bereich Digitalisierung,

00:11:07: wie kam es dazu und wie sie zu dein Alltag aus lass uns doch mal so ein bisschen teilhaben was Du so treibst also es war so ich habe mich schon.

00:11:17: Vor einigen Jahren dazu entschieden als Freelancer unterwegs zu sein insbesondere für für Autohändler gerade bei den Händlern die sagen so Online Marketing Spezialist.

00:11:28: Möchte da können wir uns nicht leisten wir brauchen jemanden der mal drüber guckt oder ein paar Impulse gibt.

00:11:33: So und habe ich die ganze Zeit gemacht und dann kam auch Volkswagen oder Screen war das damals die Beratungsgesellschaft auf mich zu quatschen können gut jemand wie dich gebrauchen.

00:11:44: Habe ich halt beides parallel so Stück weit verfolgt und ja.

00:11:49: Da kann man diese Geld dazu und dann hat sie auch vieles verändert dann war es auch ein wenig mehr ganz angenehm und dann habe ich gesagt jetzt schaue ich mal ob ich vielleicht als vidanta weitermachen wie der Zufall es so will kriegt dann plötzlich das war,

00:12:01: Weihnachten 2016 ich war gerade auf dem Weg zum

00:12:05: Fanta 4 Konzert kriegen anrufen von meinem jetzigen Geschäften der gesagt hat hier Bank deutsches Kraftfahrzeuggewerbe wir sollten uns mal kennenlernen.

00:12:14: So ich muss jetzt zur Zeit zu der Zeit nicht welche Aktivitäten die BDK macht,

00:12:18: kann die BDK vom Namen her hat er halt im Handel immer nur mit den Wettbewerbern zu tun um ehrlich zu sein

00:12:24: und war erstmal skeptisch weil ich hatte meinen Kopf gesetzt ok ich mache jetzt mein eigenes mein eigenes Ding meine eigene Sache aber nach dem Gespräch muss ich sagen das war so spannend

00:12:34: was die BDK davor hat deswegen sagte ok ich schraube jetzt meinen Fühlern Zappa zurück.

00:12:40: Und gehen ins Angestelltenverhältnis und bringen dieses Thema Digitalisierung auf wenn das ja so ein so ein Passwort geworden ist voran und.

00:12:50: Ja dass er nicht konkret geht's darum.

00:12:53: Dass der Handel zu befähigt wird online besser präsent zu sein naja sei es mit Tools oder mit irgendwelchen Maßnahmen und da arbeiten wir halt an.

00:13:03: Diversen Lösung okay und wie muss ich mir das vorstellen was machst du täglich

00:13:09: bist du viel mit Händlern im direkten Kontakt und bereits die oder setzt du programme auf die die Buben können sag mal einfach irgendwas er also ich bin 2017 gestartet als Spezialist Digitalisierung für die Region Nord das hat die

00:13:23: Händler im Norden die mit uns zusammenarbeiten halt beraten betreut.

00:13:27: Wieder so ein paar Produkte von der BDK wieso neuwagenkonfigurator beispielsweise darf ich den Händlern geholfen das.

00:13:33: Bestmöglich zu implementieren also auch unter SEO Gesichtspunkten also das ist eine Suchmaschine gut sichtbar ist und so weiter und so fort und wir sind ein Team aus sieben Leuten mich eingeschlossen.

00:13:44: Und seit September letzten Jahres leid ich halt diesen gesamten Bereich und meine Kollegen haben sich halt die Regionen aufgeteilt und ich bin derjenige der so ein bisschen den,

00:13:54: Überblick über alles behält und so ein paar Impulse setzt und schau wo wir noch eventuell ja zusätzlich Ansatz Möglichkeiten haben

00:14:03: da warst du jetzt mit den DJs der BDK ja ontour genau das ist ist das ein prank von dir oder oder ist das so ein Gesamtgemeinde Lage und,

00:14:14: wir müssen mehr an den anderen mit dem Thema also wir hatten wir hatten so eine Veranstaltungsreihe bereits das waren die die Geo Experten haben hieß das

00:14:23: moin wir hatten dann entschieden dass wir das größer aufziehen wollen so konkret war das an einem,

00:14:30: ich habe nach einem Meeting war das dass die Kollegen sich beim Griechen zusammengesetzt haben wird ok hiermit irgendwie anders mache ich das war direkt nach der OMR in Hamburg Online Marketing Rockstars Konferenz und.

00:14:43: Ensat lass uns weniger Events machen aber dafür größere und qualitativ noch hochwertiger so und ja rausgekommen sind diese digidays.

00:14:52: Und wenn es auch in wirklich in wenigen Wochen umgesetzt das Konzept dann Termine rausgesucht Locations rausgesucht haben uns bewusst gegen.

00:15:02: Hotel oder sonst irgendwas entschieden sondern Locations die halt locker Atmosphäre haben also so ein bisschen also go working space Interessen genau richtig und,

00:15:12: es sollte halt auch keine Verkaufs anstaltung werden und das ist auch nicht geworden also also keine Show im im Foyer mit 17 Anbietern genau richtig also wir haben zwar so Porto dabei aber die Supporter hatten auch klare Ansage dass sie,

00:15:25: Wissen vermitteln dürfen aber nicht irgendwie Produkte verkaufen sollen weil ich glaub wir sind doch alle inzwischen leid,

00:15:31: das immer diese Heizdecken Veranstaltung überall stattfinden und ich mag es selber auch nicht und ich möchte keine Veranstaltung bauen die mir selber nicht gefallen würde ich selber nicht hingehen würde ja so.

00:15:42: Und so kam das im Endeffekt und ich glaube das ist ein sehr gutes Format bei rausgekommen also zumindest die Händler die jetzt

00:15:49: bis jetzt dabei waren am alle sehr gutes Feedback gegeben ihr habt ja solche Veranstaltungen kennt man ja in der in der Branche von von diversen Anbietern und da ist ja häufig.

00:16:00: Rauchen hoher Teil des Plenums dann eigentlich die Lieferanten,

00:16:05: und die Händler sind der nicht in einer einer Vielzahl und ich habe glaube ich ihn ganz gute Quote habt viele dabei gehabt haben wir haben tatsächlich auch also nur Händler eingeladen also.

00:16:16: Es gab den ein oder anderen der sich trotzdem hat eingeladen aber dann mussten wir leider absagen Timer gehabt haben gesagt dass wir,

00:16:23: dann nur Händler bei haben möchten ich war's nicht ja nee also sonst hätten wir auch auf jeden Fall aber alles gut,

00:16:34: jetzt eben in der Via sehr komprimiert in kurzer Zeit die Chance gehabt mit sehr vielen Händlern ja über digitales Marketing zu reden sprich ihr habt ihr habt ja Vorträge habt ihr habt schlau gemacht aber ihr habt ja durchaus Zeit damit verbracht mit denen jetzt zu reden,

00:16:49: kannst du mal was aus deiner persönlichen Sicht sagen,

00:16:53: also deine Learnings daraus aber wie willst du das Zusammenfassen wieso der der ja der Stand der Händlerschaft da so da draußen ist kannst du da so ein bisschen so deine Erfahrung.

00:17:05: Benutzt teilen sich glaube wir haben in der wenn man sich jetzt mal bundesweit so die die Händler Landschaft anschaut die liegen dazwischen die.

00:17:16: Die nichts mit dem Thema zu tun haben möchten.

00:17:19: Also da gibt's dabei den ein oder anderen was aber auch okay ist weil vielleicht ist es ja das Geschäftsmodell was halt passt.

00:17:27: Von deren Seite wo halt digitalisieren mich umbringen notwendig ist ich glaube mittelfristig dass jeder irgendwie.

00:17:33: Damit irgend zu tun haben wird so die Teilnehmer die,

00:17:38: letztendlich da waren waren zum großen Teil erstmal sehr interessiert und teilweise beschäftigen sich auch mit Möglichkeiten wie sie ihr Geschäftsmodell halt digital abbilden können so wir haben.

00:17:51: Das Format musst du aufgebaut dass je nach Wissensstand.

00:17:56: Sich die Teilnehmer unterschiedliche Workshops aussuchen können das heißt also die war mehrgleisig genau also es finden immer drei Veranstaltung in drei Workshops gleichzeitig statt.

00:18:05: Und wir haben zwischen Einsteiger Themen ich sag mal Google mybusiness z.b. wie richte ich ein Google my business Profil ein über Google Analytics also wie werde ich letztendlich,

00:18:15: meine Besucherströme aus oder teilweise auch TeamViewer rotationsmoment und jeder sucht sich dann halt nach seinem Kenntnisstand und auch nach seinem interessens,

00:18:25: deine Interessen und Wünschen dann sein Workshop aus und wie stehen die so da,

00:18:31: du sagtest ein paar wollen da nichts mit zu tun haben ich hab die ganze Zeit überlegt was was sagst du da drauf oder welche Frage stellt zu weil es gibt solche Händler

00:18:40: die das wirklich von sich schieben quasi wirklich aktiv

00:18:43: das kann mehrere Gründe haben nur einmal wirklich dafür dass sich nicht mehr verändern wollen vielleicht gibt ja auch ein paar Autohäuser draußen die Nachfolger Probleme haben wo einfach die Geschäftsführung schreit die Falte auf der anderen Seite gibt

00:18:57: disse ich habe Händler die machen nach wie vor ist meistens eher ländlich muss man schon dazu sagen die machen nach wie vor ihre Anzeige,

00:19:07: weil es bei denen funktioniert genau genau der Punkt wie lange funktioniert ist noch ja weiß auch wie attraktiv ist das Unternehmen dann für die Nachfolge

00:19:17: das ist ein ganz großes Problem Markt in Zusammenhänge wenn ich jetzt wieder an die BFC denke an meine Kommilitonen da war auch der andere der den elterlichen Betrieb übernommen hat.

00:19:27: Und aber das Unternehmen einmal komplett umgekrempelt hat weil er gesagt hat so möchte ich hier nicht weiter arbeiten ne diese ganzen,

00:19:35: Prozesse die alle auf Papier Akten basieren die vielleicht im besten Fall noch mit Excel-Tabellen aber auch irgendwie nicht richtig funktionieren und sie dann sagen.

00:19:43: Lass uns doch mal jetzt auf dem Stand 2019 kommen bitte ne wir wollen hier nicht die die fortschrittlichsten seine wollen zumindest so Stand der Technik hier zeigen.

00:19:54: Habt ihr da stärker bei den Veranstaltungen Fokus drauf gehabt ich fahre mit Digitalisierung Autohaus oder Online-Marketing.

00:20:05: Also es war tatsächlich ein Fokus auf Online-Marketing wobei die digidays nicht unbedingt auf Online-Marketing ausgetestet sondern auf

00:20:11: digitales Autohaus an sich okay also wir werden nächstes Jahr das Format fortsetzen wenn item alt

00:20:17: Flugreisen bisschen ändern weil wir wohl nicht jedes Jahr das gleiche bringen und werden wahrscheinlich noch ein bisschen in Focus in Richtung Management Digitalisierung,

00:20:26: okay bin in vielen Gesprächen.

00:20:31: Ich sag jetzt mal auch mit mit Spezialisten die die Branche kennen und Digitalisierung drauf haben wird gerne gesagt Online-Marketing jemals mal unter Marketing und der Autohandel ist ungefähr so wie vor fünf Jahren in anderen Branche Münster,

00:20:45: ähnlich sehen also 5 Jahre ist jetzt so eine feste Zahl aber es hängt hinterher.

00:20:49: In einigen Bereichen hängt es hinterher ja tatsächlich alles merken wird dann spätestens wenn.

00:20:55: Startups, die uns zeigen wie wir unser Geschäft machen sollen und dann den letzten Jahren ja zuhauf gehabt ohne jetzt hier zu sehr über Startups reden zu wollen aber erstmal vehiculum nehmen.

00:21:08: Die haben ja letztendlich uns gezeigt wie man türkischen vermarktungs Kanal schafft.

00:21:13: Erfolgreich mit denk an die Fiat 500 Aktion hat mir großen Aufschrei gesorgt umgekehrt ist es aber auch so.

00:21:20: Er hat mir auch die Chance gehabt da selber mitzuspielen also ich fasse mich damit auch mit an die eigene Nase weil ich hatte ja auch irgendwie im Handel überlegen können.

00:21:27: Okay was können wir da machen kam aus ein anderes Beispiel.

00:21:32: Könnte auch aus dem Handel kommen theoretisch ist ja kein Hexenwerk ne ist nur an das gedacht das anders gedacht genau möchte ich.

00:21:38: Ja das war auch so ein Thema mit dem Philipp habe ich letztes mal ein bisschen stärker aber die Start-ups gesprochen weil es in in deren Konzept aber gerade in der allgemeinen Veränderungen für die

00:21:48: Mit mit deren Ansatz in die Branche rein halt eine Veränderung gibt und da ist das Thema Startups für die da fällt mir jetzt ein Wort ein wie Energie.

00:21:58: Also die die saugen die beteiligen sich da auch dran die gucken da ganz genau hin die Zina ihre learning strauss wie man ich sag mal Themen in der Box packen kann.

00:22:08: Die müssen schüttelt.

00:22:09: Und dann hinstellt und dann der klassische Satz da war einer wie das Thema geht nicht dann kam einer Wurst das nicht gemacht trotzdem dann daher sind halt so verschiedene Blickwinkel und Einstellung das ist in der Tat gerade definitiven spannen Entwicklung wird es halt nicht vergessen dass wir.

00:22:24: Bei jedem neuen Konzept.

00:22:27: Aber damit machen oder nicht wir wer mitmachen so dass ein Stück unserer Marge abgeben das mag vielleicht im ersten Moment ok sein und jetzt ein Cover aufnehmen.

00:22:36: Aber wenn es heißt dass wir uns die Frage stellen die Summe aus den ganzen Beteiligungen die wir machen Ankauf Plattform Leadgenerierung und so weiter und so fort.

00:22:45: Er gibt immer eine so hohe Summe die da hoch kommt wo man wirklich was hätte selber machen können.

00:22:50: Und das ist halt die Frage und genauso wir es mal ins Hotelgewerbe schauen das ist ja auch so ne Booking.com hat da die die Macht über die Buchung.

00:23:01: Bringst das ein paar gallische Dörfer.

00:23:03: Motel One z.b. sagen sind wir gar nicht präsent du kannst das bei uns über die Website buchen nimm das sehr erfolgreich hingekriegt Jumper anderer Anbieter B&B und so weiter,

00:23:12: die das verstanden haben dass sie auch selbst letztendlich sich Sonde Umgebung schaffen können und das können wir ja theoretisch im Handel auch der Handel hat ja eine e-mail Sehstärke die Nähe zum Kunden genau und da und da müssen ja alle erstmal hin.

00:23:27: Im Bereich Online-Marketing im Zimmer halbe Sachen mit den Händlern ob man da einen Eindruck hat über ob und wieweit das vielleicht so ein bisschen in der anderen brauche ich hinterher hängt

00:23:36: wie wird willst du sagen oder kannst du größere Veränderung in letzten Jahren im Online-Marketing ausmachen hat sich da was verändert in den letzten Jahren.

00:23:47: Wenn ich an die Veranstaltung denke bei den ich war war es am Anfang noch so dass es da.

00:23:53: Noch einige Stimmen hat die gesagt haben ja ist mit dem Internet das geht vorüber das ist jetzt eine Phase die Stimmen sind jetzt fast verstummt also ganz wenige Leimen nach nämlich dafür dass das war heißt.

00:24:07: Lasse es ist auch tatsäch regional unterschiedlich also ich sage jetzt nicht welche Region davon betroffen sind aber es gibt regionale Unterschiede es gibt nie,

00:24:16: die sehr offen sind also z.b. jetzt wo du hier ansässig bist,

00:24:22: im Raum ist es auf jeden Fall so ist das schöne Ruhrgebiet ja genau das auf jeden Fall so dass sehr früh verstanden wurde dass da was getan werden muss und andere Regionen hinten halt hinterher.

00:24:33: Also okay das sollte sag mal schonmal dass dass das Basis in die Basis Internet geklärt sonstige online marketing tools oder oder Veränderungen in in in dem Wissen,

00:24:46: wir haben ja auch normal viele Händler die von Herstellern abhängig sind wo der Hersteller natürlich,

00:24:51: weitgehend federführend sind in den Marketing da ist er schon was passiert in letzten Jahres wird professioneller ist wird breiter aber es wird halt Hersteller steuerte.

00:25:01: Umgekehrt merkt man halt auch dass immer mehr Händler auch sagen eigene Website ist wichtig.

00:25:05: Komm halt die einen Dienstleistung die halt auch der Wettbewerber nicht anbietet mit darzustellen ist hat auch wieder da habe wieder Suchmaschinen.

00:25:14: Gesichtspunkte nein gehe ich unter einer Masse oder mache ich mein eigenes Ding und vor allen Dingen kann ein Hersteller niemals.

00:25:23: So gut regionales Marketing bis spielen wie es der Händler könnte ne weil keiner kennt die Region besser als der Händler vor Ort,

00:25:30: so und keiner kennt auch die Kunden da besser als der Händler vor Ort ja ich habe sofort Sonne Sonne Sonne Kausalkette MW regionales Marketing ist für mich

00:25:40: local based Marketing und welcher Sword local schon habe wir reden hier von der Agentur immer von local heroes.

00:25:47: Aldi Autohäuser häufig Nestoria haben divide.

00:25:51: Älter als 20 Jahre ist und da kennt man den Händler und das man erkennt durch das Hersteller

00:26:00: getriebemarkt Inhalt dass es verwaschen wird und das ist so zurückgeführt wird und unsere Kunden mit denen wir eng zusammenarbeiten hat immer einen ganz starken Anker

00:26:09: Identität der eigene Marke und das ist so das ist dass das Pfundtner ja richtig so.

00:26:19: Ich sitze im elterlichen Betrieb meine Eltern haben viele Jahre letztendlich sich komplett auf dem Hersteller auch verlassen.

00:26:26: Was hat dafür sorgt dass man halt auch überall irgendwie mit dabei ist.

00:26:30: Aber sie konnten dadurch ihre eigene Marke nicht weiter ausbauen na das haben sie jetzt in den letzten Jahr nachgeholt aus Erfolg bei meiner Meinung nach.

00:26:38: Und ähm ich glaube das wird in den nächsten ja noch viel viel wichtiger also insbesondere dann wenn man noch mehrere Marken hat dann kann man nicht immer hin und her springen dann kann ich mal fort x Opel sein sondern man muss halt Händler X sein mit den Marken soundso,

00:26:52: Hermann kann nicht hin und her springen das funktioniert nicht.

00:26:55: Ja definitiv meine Philosophie und mir ging gerade ein paar große Namen durch den Kopf wie was dich Luke dürkop dello arwag wie sie alle heißen die sind unter anderem bekannt war so groß sind ja.

00:27:09: Aber die die Leben halt ihre Identität genau na und dass dass das spielt da auf jeden Fall mit rein gerade die der dieser multimarken Aspekt da bist du dann auf einmal ein.

00:27:20: Dann Chamäleon ist ein schöner Vergleich weil du du passt nicht immer an aber eigentlich will es ja unsichtbar sein genau da bist unsichtbar vor dem Hintergrund und das ist ja nicht das worum es geht vor allem nicht mit den herausfordern die da den an den zu kommen.

00:27:33: Und dass der eben drüber gesprochen die Bindung an den an den Hersteller wird immer größer ja Verträge wenn immer enger gestrickten und dann fällt natürlich auch sehr schnell austauschbar.

00:27:45: Na also der der Hersteller oder der Importeur ist jetzt endlich da am längeren Hebel wenn ich sage ich habe eine so gute.

00:27:52: Händler Marke aufgebaut da tauschen für die Farben aus im schlimmsten Fall und dann habe ich aus dem,

00:27:58: aus der Marke eine Marke B gemacht und kann einfach weitermachen Anführungszeichen.

00:28:05: Ja super spannend also dass wir betreuen große multimarken Händler und da ist das echt meine Identität eigene Identität Mann Mann stößt da immer an seine Grenzen ganz klar und arbeitet man oder so

00:28:19: als Agentur um das Herausnehmen wir arbeiten immer in dem Spannungsfeld zwischen dem Händler der uns beauftragt.

00:28:26: Wo wir für den Händler arbeiten aber in dem Spannungsfeld mit der Marke die halt dann stattfindet wenn der Hersteller wenn er Händler Zuschüsse haben will ist auch klar wissen Musik dann gespielt werden muss.

00:28:38: Aber es gibt halt auch Mittel und Wege das kreativ zu lösen und das ist das ist immer dass das ist spannend also das ist für uns.

00:28:46: Ein langweiliger Job in dem Moment dass man sich vorstellt.

00:28:51: Okay die benutzen jetzt den Ford Borka Baukasten für anzeigen oder Online-Banner nee da gibt's auch noch.

00:28:59: Kreative Lösung um Runde und David halt spannen und dann macht doch Spaß dann wieder nach dem Händler wie auch für uns.

00:29:05: Ist halt schade dass der dass der Dialog zwischen Händlerschaft und und Hersteller Importeure so schwierig ist es ist immer wieder dazu Spannung kommt dann teilweise zu solchen Spannung das dann warten wir miteinander gesprochen wird.

00:29:20: Der Hersteller dann irgendwas baut dem Händler um hängt und der dann machen muss und ich glaube gemeinsam könnte man viel viel mehr erreichen.

00:29:28: Nein was ist halt gerade in der aktuellen Situation der gerade bei den Herstellern die auch auf Direktvertrieb chillen.

00:29:36: Ist das Halten der eine sehr schwierige Angelegenheit.

00:29:41: Danke fürs Zuhören bis hierhin weiter mit der Story geht's nicht einteilen.

Über diesen Podcast

Der Personality- und Branchen-Podcast der deutschen Automobilwirtschaft.
Der Podcast für und mit Menschen aus der deutschen Automobilbranche, die etwas zu sagen haben. Wir teilen die Liebe zum Automobil in persönlichen Erfolgsstorys, die es wert sind, erzählt zu werden! Es geht um neue und verschiedene Blickwinkel auf die Autobranche und persönliche Meinungen zukünftiger Geschäftsmodelle und Mobilitätskonzepte. Vom prüfenden Blick in den Rückspiegel bis zur spannenden Aussicht mit Fernlicht in die mobile Zukunft.

von und mit Tim Klötzing

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