Künstliche Intelligenz im Autohandel? Geht nicht? Gibt´s nicht? Nun, hier sind die Entwicklungen noch nicht sehr ausgeprägt aber es geht voran! Mit heronOS gibt es nun ein noch recht junges Unternehmen, welches sich darauf konzentriert, sinnvolle Lösungen für den Autohandel anzubieten um dort gezielt Mitarbeiter zu entlasten. Wie geht das? Bei heronOS arbeiten Spezialisten aus dem Tech-Bereich gemeinsam mit Autohandelsexperten zusammen, um Prozesse dauerhaft mittels KI zu unterstützen. Das macht Sinn, ist aber auch nicht ohne: Wo kann wie unterstütz werden? Welche Prozesse und welche Kanäle sind geeignet?

Auf der Website steht zusammengefasst ein Text, den wir im Gespräch Schritt für Schritt durchgehen und besprechen: "Ihre Ai-basierten Digital Employees: Sofort einsetzbar ohne Zusatzaufwand oder Code. Am Telefon, Chat, Messenger und mehr. Lernfähig durch Zuhören und Mitlesen. 24/7 Kundensupport und Projektmanagement im selbstständigen, auch mehrsprachigen Dialog. Mit menschlichem, fotorealistischem Avatar."

Andere Branchen sind bereits um einiges voraus. Umso wichtiger, dass nun Dienstleister wie heronOS auch für den Autohandel sinnvolle und einfache Lösungen anbieten.

Denn eins ist nicht neu: der Personalmangel. KI wird sicher nicht alles erledigen können, wie auch im Autohaus - aber Mitarbeiter entlasten. Ein Gespräch über die Technologie, die Einsatzmöglichkeiten und dem Ziel, dass sich Mitarbeiter voll und ganz auf den Kunden konzentrieren können.

Links: www.heronos.com

Theodora Wittig auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/theodora-wittig-09662915a/ Markus Schranner auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/markusschranner/

Tim Klötzing, freier Automarketing und Onlinemarketing Berater: www.tim-kloetzing.de www.linkedin.com/in/timkloetzing/